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Choisissez votre véhicule
Consultez le catalogue, les photos et le rapport d'inspection, puis envoyez votre réservation ou contactez un conseiller.
Conditions généralesde vente
Vente en ligne de véhicules d'occasion en Europe : tout ce qu'il faut savoir pour réserver, payer et recevoir votre véhicule avec AM Automotive GmbH.
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Réservez
Choisissez votre véhicule et envoyez votre réservation en ligne, sans aucun paiement.
2Signez et versez l'acompte
Bon de commande et facture pro forma signés, puis acompte de 30 % par virement.
3Recevez et testez
Livraison à domicile et 14 jours pour tester le véhicule avant de régler le solde.
Paiement sécurisé
30 % à la commande, le solde après l'essai
14 jours d'essai
Retour, échange ou remboursement possible
Garantie incluse
Garantie commerciale + garanties légales
Livraison à domicile
Assurance et immatriculation provisoires
Virement bancaire
Paiement comptant intégral : −10 %
Comment passer commande ?
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Transmettez vos documents et signez
Votre pièce d'identité, un justificatif de domicile et vos coordonnées complètes nous permettent d'établir le bon de commande et la facture pro forma, signés par les deux parties avant tout paiement.
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Versez l'acompte : le véhicule est réservé
L'acompte (30 % du prix + frais de livraison) bloque le véhicule pour vous. Le solde n'est réglé qu'après les 14 jours d'essai qui suivent la livraison.
Paiement, livraison et documents
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Paiement
- Uniquement par virement bancaire (SEPA ou international) sur le compte de AM Automotive GmbH, dont les coordonnées figurent sur la facture pro forma.
- Acompte : 30 % du prix du véhicule + frais de livraison, à la signature du bon de commande.
- Solde : les 70 % restants, réglés après la période d'essai de 14 jours.
- Paiement comptant de la totalité à la commande : remise de 10 % sur le prix du véhicule.
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Livraison
- Europe continentale : 5 à 7 jours ouvrés. Destinations insulaires (DOM-TOM) : 14 à 21 jours ouvrés.
- Frais de livraison indiqués sur la fiche de chaque véhicule. Retrait possible à Dortmund sur rendez-vous.
- Transport sécurisé par camion plateau ou par voie maritime, véhicule assuré pendant tout le trajet.
- Procès-verbal de livraison établi avec vous à la réception. En cas de dommage, vous pouvez refuser le véhicule et être remboursé intégralement.
- Immatriculation et assurance provisoires (30 jours) remises à la livraison ; immatriculation définitive transmise sous 14 jours maximum.
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Documents
- Remis à la livraison : carte grise, certificat de conformité, contrôle technique, facture d'achat originale, carnet d'entretien et manuel, clés du véhicule.
- Également : certificat de garantie, rapport d'inspection complet, quitus fiscal et attestation d'assurance provisoire de 30 jours.
- À nous fournir : pièce d'identité valide (recto-verso), justificatif de domicile récent, adresse complète, numéro de portable et adresse email.
Vos droits et vos garanties
14 jours d'essai
Après réception, vous testez le véhicule dans des conditions normales d'utilisation et pouvez le garder, l'échanger, le retourner ou être remboursé intégralement (directive 2011/83/UE). Sont exclus pendant l'essai : compétition ou circuit, usage professionnel intensif (taxi, VTC, livraison), surcharge et modifications.
Retour et remboursement
Le véhicule est rendu dans l'état de livraison (hors usure normale), avec ses documents, accessoires et clés, et un kilométrage raisonnable. Nous organisons et prenons en charge le retour, puis remboursons toutes les sommes versées sous 14 jours maximum après restitution complète. Un dommage ou un élément manquant peut entraîner une retenue proportionnelle.
Garanties
Garantie légale de conformité (le véhicule correspond à sa description), garantie contre les vices cachés et garantie commerciale de 24 mois sur les principaux composants mécaniques, électriques et équipements, avec un garage partenaire proche de chez vous.
Contrôle qualité
Inspection sur plus de 100 points en Allemagne, préparation mécanique, esthétique et carrosserie, contrôle avant le départ et à la livraison, procès-verbal signé par les deux parties.
Période d'essai
14 jours
Remboursement après retour
14 jours max.
Immatriculation définitive
14 jours max.
Garantie commerciale
24 mois
Informations légales
Qui sommes-nous ?
AM Automotive GmbH est une société allemande de vente en ligne de véhicules d'occasion destinés aux particuliers et aux professionnels en Europe. Siège : Charlotte-Temming-Str. 1, 44135 Dortmund, Allemagne. Registre du commerce : HRB 30963 — Amtsgericht Dortmund. TVA : DE324203621. Gérants : Mike Oliver Andretzki, Dennis Madalinski. Contact : contact@am-automs.com · +33 2 59 50 92 02 · WhatsApp +33 6 18 47 97 07.
Comment fonctionne notre modèle de vente ?
Nous vendons exclusivement en ligne, sans showroom, ce qui nous permet de proposer des prix inférieurs à ceux des concessionnaires traditionnels. Chaque véhicule est sélectionné avec soin en Allemagne et présenté avec des photos haute définition, un rapport d'inspection complet et son historique. Il ne peut pas être vu ni essayé avant la commande : en contrepartie, vous disposez de 14 jours d'essai après la livraison, avec droit de retour complet.
Et en cas de retard ou de non-livraison ?
Si le véhicule n'est pas livré dans les délais convenus ou avec un retard important, vous pouvez, après une mise en demeure restée sans effet, annuler la commande sans frais, être remboursé de toutes les sommes versées et obtenir réparation de votre préjudice (directive 2011/83/UE). Un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, restriction administrative, blocage portuaire) peut décaler les délais, dans les limites prévues par la loi.
Quand le véhicule devient-il le mien ?
Le véhicule reste la propriété de AM Automotive GmbH jusqu'au paiement intégral du prix, toutes sommes comprises. La propriété vous est transférée dès réception du paiement complet.
Comment confirmer ma commande ?
Pour finaliser votre commande, confirmez-nous par écrit (WhatsApp, email ou SMS) que vous avez lu et compris les présentes CGV et les acceptez sans réserve, que vous êtes majeur et capable de conclure un contrat, et que vous souhaitez poursuivre l'achat du véhicule choisi. Sans cette confirmation écrite, la commande n'est pas traitée.
Quel droit s'applique ?
Les présentes CGV sont soumises au droit allemand, sans priver le consommateur de la protection que lui accordent les règles impératives de son pays de résidence. Pour les clients professionnels, les tribunaux compétents sont ceux de Dortmund.
Prêt à réserver votre véhicule ?
Choisissez votre véhicule dans le catalogue et envoyez votre réservation : un conseiller vous accompagne jusqu'à la livraison.
Paiement par virement sécurisé
Conseiller dédié
14 jours d'essai
Garantie incluse